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FAQ
よくある質問

FAQ

Q1. 予約は必要ですか?

完全予約制のプライベートサロンとなっております。予約当日に空きがある場合は当日予約の受付も可能ですが、事前の予約がおすすめです。

Q2. キャンセルについて教えてください

台風などの極端な悪天候やワンちゃんの体調不良やケガを除く、お客さま都合のキャンセルはご遠慮ください。

Q3. 予約当日に必要なものを教えてください

・ワクチンの証明書2種類(混合ワクチン、狂犬病)
・マナーベルト・マナーパンツ
・ご希望の場合は獣医師に処方された薬用シャンプー、点眼薬、点耳薬
をお持ちいただきます。 

Q4. シニアの子もトリミングしてもらえますか?

初めてご利用の場合は10歳未満のワンちゃんのみの受付となります。
トリミングに慣れているワンちゃんであっても、初めての場所で、よく知らない人に身体を触られるのは不安なことです。恐怖や緊張による精神的ストレスをシニアの子が感じた場合には体調に影響することが珍しくありません。ワンちゃんの健康と安全を第一に考え、当店では初めてご利用の場合は10歳未満のワンちゃんに限定しております。

Q5. 大型犬もお願いできますか?

赤ちゃんの時から通っていただいている子に限り、ラブラドールレトリバーとゴールデンレトリバーの施術は可能です。1人で運営しているトリミングサロンのため、爪切りが難しい子の場合は施術をご遠慮いただいております。

Q6. 他のワンちゃんが苦手な子なのですが、他のワンちゃんと一緒になったりしますか?

完全予約制のプライベートサロンで、お時間にも余裕を持って施術をしております。
ワンちゃんのペースに合わせて最初はコミュニケーションを取りながらワンちゃんの緊張をほぐしたり、休憩を挟んだりしながら、できるだけ無理をさせない施術を心がけています。施術が終わったら、飼い主さまにお迎えに来てもらってから次の子の施術をする流れになっているため、他のワンちゃんと鉢合わせになり怖い思いをすることは基本的に起きません。
そのため、一日のご予約可能な枠が少なくはなりますが、ワンちゃんが安心して過ごしていただけることを大切にしているためご理解いただければ幸いです。

また、トリミングルームの壁は漆喰で塗っており、他のワンちゃんのニオイが残りにくくなっています。

Q7. 子犬はいつからトリミングできますか?

当店では2回目のワクチン後からトリミング可能です。ただし、この頃は朝一のみの施術となります。
3回目接種をして2週間後からは通常通りの受付が可能です。

Q8. ペットホテルでは他のワンちゃんと一緒になりますか?

1日1組限定でのお預かりをしていますのでご安心ください。お預かりするワンちゃんのためのお部屋を一室ご用意しております。
寝るときはケージになりますが、滞在中はお部屋の中で自由に過ごしてもらえます。

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Dogsalon ede.V
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〒591-8024 大阪府堺市北区黒土町2370-4
TEL
072-245-9255
090-4298-8987(直通)
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有り(2台)

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Dogsalon ede.Vは完全予約制のプライベートドッグサロンです。お早めのご予約がおすすめです。

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